Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 septembre 2026
Ceci est une traduction fournie à titre indicatif. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.
La présente politique explique quelles données SnapDub (snapdub.ai), exploité par Aheront Ltd, une société établie en Bulgarie (« nous », « notre »), collecte, comment nous les utilisons et quels choix s'offrent à vous. Elle reflète le fonctionnement réel du Service.
1. Données que nous collectons
- Données de compte - votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe haché de manière sécurisée. Nous ne stockons jamais votre mot de passe en clair.
- Médias que vous soumettez - les vidéos que vous téléversez ; pour l'import par URL, le lien que vous fournissez et la vidéo téléchargée depuis celui-ci ; et tout échantillon de voix de référence que vous fournissez pour le doublage.
- Résultats générés - transcriptions, traductions, audio doublé et les clips verticaux que nous produisons pour vous.
- Données de facturation - le statut de votre abonnement et l'historique de vos crédits. Les paiements sont traités par Stripe ; nous stockons une référence client Stripe, mais nous ne voyons ni ne stockons jamais les numéros de carte complets.
- Données des comptes connectés - si vous connectez TikTok, Instagram ou YouTube (Google) pour publier directement, nous stockons l'identifiant de base du compte sur la plateforme (nom d'utilisateur/nom affiché) et les jetons OAuth nécessaires pour publier en votre nom. Voir la section 4 pour savoir précisément ce que chaque plateforme partage avec nous.
- Données techniques - journaux, adresse IP et horodatages, utilisés pour la sécurité, la prévention des abus et la fiabilité.
- Données de provenance - l'adresse web qui vous a dirigé vers nous et les éventuels paramètres de campagne du lien que vous avez suivi, enregistrés une seule fois lors de votre inscription afin que nous sachions quels canaux amènent des personnes vers SnapDub. Ces données ne sont partagées avec personne et ne servent pas à vous suivre sur d'autres sites.
2. Comment nous les utilisons
Pour exécuter la chaîne de traitement (transcription, détection des moments, traduction, doublage/clonage de voix facultatif, synchronisation labiale facultative, sous-titrage et export en 9:16), vous livrer vos clips, gérer les crédits et la facturation, assurer la sécurité du Service et prévenir les abus. Nous ne vendons pas vos données personnelles et n'utilisons pas vos vidéos pour entraîner des modèles pour des tiers.
Nous ne regardons pas vos vidéos de manière habituelle, mais nous pouvons accéder à des contenus, les analyser ou les supprimer lorsque cela est nécessaire pour exploiter le Service, traiter une demande d'assistance ou faire respecter nos Conditions - y compris l'interdiction des contenus volés/contrefaisants et illicites (tels que les contenus sexuels, d'extrême violence ou de maltraitance). Les contenus illicites, en particulier tout contenu pédopornographique, sont supprimés et signalés aux autorités compétentes.
3. Où le traitement a lieu et avec qui nous partageons les données
Nous faisons appel à un petit nombre de sous-traitants :
- Cloudflare R2 - stockage objet pour vos médias sources et les clips générés.
- RunPod - puissance de calcul GPU à la demande qui exécute nos workers de traitement.
- Stripe - facturation des abonnements et vérification des cartes.
- Sources d'URL de vidéos (par ex. YouTube) - consultées uniquement lorsque vous fournissez un lien que vous êtes autorisé à utiliser.
- TikTok, Instagram, YouTube (Google) - uniquement si vous choisissez de connecter un compte, afin que nous puissions publier un clip en votre nom (voir la section 4).
- Modèles d'IA open source (reconnaissance vocale, LLM de traduction, synthèse vocale, synchronisation labiale) exécutés sur notre propre infrastructure - vos médias ne sont pas envoyés à des API d'IA externes pour être traités. Les fichiers des modèles peuvent être récupérés auprès de fournisseurs tels que Hugging Face.
4. Comptes de publication connectés (TikTok, Instagram et YouTube)
La connexion d'une plateforme est facultative, disponible depuis Settings, et ne demande que l'accès minimal nécessaire pour publier un clip pour vous. Vous pouvez la déconnecter à tout moment, ce qui supprime immédiatement les jetons stockés ; tant que le compte est connecté, les jetons d'accès/d'actualisation sont chiffrés au repos, et nous ne voyons jamais le mot de passe de votre plateforme.
- TikTok. Nous demandons
user.info.basic(votre nom affiché et votre avatar, pour indiquer quel compte est connecté) etvideo.publish(pour publier un clip rendu sur votre compte). Un clip n'est jamais publié que lorsque vous appuyez sur Post et remplissez, dans SnapDub, le formulaire de publication propre à TikTok - vous choisissez à chaque fois la légende, qui peut voir la publication et les réglages de commentaires/Duet/Stitch ; nous ne les choisissons jamais à votre place. Nous ne pouvons pas voir vos autres vidéos TikTok, vos abonnés ni vos messages. - Instagram. Via la connexion Instagram (Instagram Login, sans Page Facebook requise), nous demandons
instagram_business_basic(votre nom d'utilisateur) etinstagram_business_content_publish(pour publier un Reel en votre nom avec la légende que vous avez configurée). Nous ne pouvons pas voir vos autres contenus Instagram, vos messages privés ni vos abonnés. Si vous souhaitez que les données Instagram que nous détenons soient supprimées, déconnectez le compte dans Settings, ou consultez nos Instructions de suppression des données Instagram ; la suppression de votre compte SnapDub (section 6) les efface également. - YouTube (Google). Nous demandons le champ d'accès
youtube.upload(pour mettre en ligne un clip rendu sur votre chaîne) ainsi que les champs d'accès OpenID de base profil/e-mail afin d'identifier quel compte Google est connecté. Nous ne demandons délibérément pas le champ d'accès plus largeyoutube.readonlyet ne pouvons pas voir vos autres vidéos YouTube, abonnements ou commentaires. Les mises en ligne arrivent actuellement en mode privé, de sorte que vous seul pouvez les voir et les publier depuis YouTube Studio.
Règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google. L'utilisation et le transfert par SnapDub des informations reçues des API Google respectent les Règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
5. Voix et image
Un échantillon de voix de référence est utilisé uniquement pour produire le doublage que vous avez demandé pour ce traitement et n'est utilisé à aucune autre fin. Les données de voix et de visage pouvant être sensibles, vous devez obtenir le consentement de toute personne dont vous traitez la voix ou l'image (voir nos Conditions).
6. Conservation et suppression des données
Vos médias sources et vos clips sont conservés tant que votre compte est actif, afin que vous puissiez y accéder. Les liens de démonstration publics sont automatiquement supprimés au bout de 14 jours. Vous pouvez supprimer des projets/clips individuels à tout moment. Les sauvegardes et les journaux sont purgés de manière continue.
Suppression de votre compte (droit à l'effacement). Depuis Settings → Delete account (ou en nous contactant), vous pouvez effacer votre compte à tout moment. Lorsque vous le faites, nous procédons immédiatement et définitivement aux opérations suivantes : (a) suppression de toutes vos vidéos sources et de tous vos clips, ainsi que de leurs fichiers stockés ; (b) suppression et révocation de tous les comptes de publication connectés (TikTok, Instagram, YouTube) et des jetons d'accès que nous détenions pour ceux-ci ; et (c) anonymisation de votre compte - votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe sont effacés afin qu'il ne reste rien qui vous identifie.
Ce que nous conservons, et pourquoi : un enregistrement anonymisé des transactions de facturation/de crédits lorsque la loi nous impose de conserver des registres financiers, et un identifiant d'inscription haché/limité utilisé uniquement pour prévenir l'abus des crédits gratuits et la fraude (notre intérêt légitime). Ces données ne vous identifient plus.
7. Vos droits
Selon l'endroit où vous vous trouvez (par ex. en vertu du RGPD/UK GDPR ou du CCPA), vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité (export) ou d'effacement de vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation. Vous pouvez effacer vous-même votre compte à tout moment (voir la section 6), ou exercer l'un de ces droits en nous contactant - nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable.
8. Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies essentiels : un cookie de session pour vous garder connecté, un cookie facultatif « se souvenir de moi » et un cookie qui enregistre votre choix en matière de consentement aux cookies. Si vous acceptez le bandeau de cookies, Google dépose en outre des cookies d'analyse et de publicité sur nos pages publiques - voir le paragraphe suivant.
Sur nos pages publiques (la page d'accueil, les liens de démonstration et les pages de connexion/d'inscription), nous utilisons Google Analytics (GA4), pour comprendre comment les visiteurs trouvent et utilisent SnapDub, et Google Ads, pour mesurer notre propre publicité. Tant que vous n'avez pas accepté le bandeau de cookies, tous deux fonctionnent en mode consentement refusé : rien n'est stocké sur votre appareil, aucun identifiant n'est utilisé et Google ne reçoit que des signaux sans cookies qui ne peuvent pas être rattachés à vous. Si vous acceptez, ils déposent des cookies d'analyse et de publicité et mesurent votre visite normalement - les pages consultées, jusqu'où une page est défilée et la navigation entre les pages. Si vous refusez ou ignorez le bandeau, ils restent en mode sans cookies. Aucun des deux ne fonctionne dans le produit lui-même une fois connecté. Consultez les Règles de confidentialité de Google pour savoir comment Google traite ces données.
9. Sécurité
Les données sont chiffrées en transit (HTTPS). Les mots de passe sont hachés, les jetons OAuth des comptes connectés sont chiffrés au repos, les rappels (callbacks) des workers sont signés et authentifiés par jeton, et l'accès aux médias est limité à votre compte. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous nous efforçons de protéger vos données.
10. Transferts internationaux
Nous sommes établis en Bulgarie (UE), mais nos fournisseurs de stockage et de calcul peuvent traiter des données en dehors de l'UE/EEE, y compris aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types), conformément au RGPD.
11. Enfants
SnapDub n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
12. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; les modifications importantes seront publiées ici avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Des questions sur la confidentialité ? Contactez-nous.