Tra il momento in cui una visualizzazione viene contata e quello in cui i soldi ti arrivano ci sono cinque attese separate, ognuna in mano a qualcuno di diverso. Quasi nessuno le spiega, quindi il tutto sembra silenzio. Ecco la catena, in ordine, con segnate quelle che possono bloccarsi a tempo indeterminato.
SnapDub non gestisce pagamenti e non ha alcun ruolo in tutto questo. Ogni tempistica qui sotto appartiene a una campagna o a una piattaforma, ed è la loro versione quella che conta.
Le visualizzazioni non vengono contate per sempre. Le campagne di solito contano per un periodo fisso dopo la pubblicazione - spesso una settimana o un mese - e quello che arriva dopo te lo godi, ma non lo fatturi. Il periodo è nel brief ed è la prima cosa che decide quando puoi anche solo essere valutato.
Alla fine del periodo, gli invii vengono confrontati con il brief. È qui che le clip vengono rifiutate quando le visualizzazioni sono già arrivate, che è un problema diverso con una pagina tutta sua: rifiutata dopo le visualizzazioni.
Le piattaforme hanno aggiunto un'attesa tra l'approvazione e il pagamento dopo casi documentati di visualizzazioni comprate, così che una segnalazione arrivata tardi blocchi comunque i soldi. Un giorno o due è normale. Se durante questa attesa arriva una segnalazione, il blocco smette di essere un ritardo e diventa una contestazione, che è l'unico passaggio qui senza un limite massimo - vedi segnalato per bot.
La maggior parte delle piattaforme paga a lotti secondo un calendario, non a ogni approvazione, e molte trattengono il saldo finché non supera un minimo. Due piccole campagne possono quindi restare non pagate non perché ci sia qualcosa che non va, ma perché nessuna delle due ha raggiunto da sola la soglia.
L'ultimo passaggio è un normale pagamento: un servizio di pagamento, una banca e i soliti ritardi dovuti ai weekend e al primo pagamento verso un nuovo beneficiario. I clipper raccontano spesso di totali che risultano guadagnati per settimane prima che i soldi si muovano: il responsabile è questo passaggio, non una contestazione.
Le attese 1, 4 e 5 sono calendari. Sollecitarle non serve a niente, e le date di solito sono pubblicate, basta cercarle. L'attesa 2 è una decisione, e se è andata contro di te di solito c'è un motivo dichiarato e un ricorso. L'attesa 3 è quella da prendere sul serio presto: un blocco diventato segnalazione non si risolve da solo, e le prove che aiutano - le statistiche di quella clip sulla piattaforma dove l'hai pubblicata - diventano più difficili da recuperare più aspetti.
La risposta strutturale non è sollecitare più in fretta, ma avere meno in gioco su ogni singolo invio. I clipper pagati con regolarità di solito hanno più clip su più campagne, così un pagamento congelato è un fastidio e non il mese intero.
Ogni attesa qui sopra è un costo fisso. Sono le stesse tre settimane che tu abbia inviato una clip o dodici, ed è proprio per questo che conviene produrre una serie da ogni registrazione invece di un solo taglio curato.
SnapDub trasforma una registrazione lunga in più clip diverse in un solo passaggio, con il branding del brief applicato da un template invece che ricordato clip per clip. Una registrazione diventa una settimana di invii invece di una serata, e l'attesa corre in parallelo invece che una clip alla volta.
Aspetta che passino il periodo di conteggio dichiarato dalla campagna e i tempi del calendario dei pagamenti pubblicato. Prima di allora non c'è niente da chiedere: l'invio non è ancora stato valutato.
Di solito copre i passaggi dal 2 al 4 tutti insieme - verificato o no, bloccato o no - senza distinguerli, ed è per questo che è così poco utile. Se è in attesa oltre il blocco dichiarato dalla piattaforma, è il momento in cui vale la pena scrivere.
Un'approvazione seguita da una segnalazione per frode è il caso comune, e sì, può congelare o annullare il pagamento. Un'approvazione ritirata dopo per qualsiasi altro motivo è rara, e conviene farla presente alla piattaforma piuttosto che al brand.
Sulla maggior parte delle piattaforme sì, ed è una causa frequente di soldi che sembrano guadagnati ma non si muovono. La soglia è nelle condizioni di pagamento della piattaforma, non nel brief della campagna.
No. SnapDub è uno strumento che paghi; quello che ti paga una campagna non ha niente a che fare con noi e non passa mai da noi.