Quand ça se passe mal

Les vues sont arrivées. La soumission a été refusée.

C'est la façon la plus courante de voir une soirée de clipping ne rien rapporter, et ça n'arrive presque jamais pour la raison qu'on imagine. Voici les six causes, dans l'ordre où elles se produisent vraiment, et celles que vous pouvez écarter avant même qu'un clip soit en ligne.

SnapDub n'est pas une place de marché de campagnes et ne gère jamais aucun paiement. Chaque décision d'approbation appartient à la campagne à laquelle vous avez soumis votre clip. Cette page décrit comment ces décisions sont généralement prises, pour que vous arrêtiez de perdre des clips sur la moitié évitable.

D'abord

Pourquoi le refus arrive après les vues, et pas avant

La plupart des campagnes ne vérifient pas un clip au moment où vous le soumettez. Elles comptent les vues pendant une période, puis vérifient les soumissions sur le point d'être payées. C'est à la vérification qu'un humain ou un script compare enfin votre publication au brief - et c'est pour ça qu'un clip peut rester quinze jours à six chiffres et ne rien rapporter quand même.

Cet ordre n'est pas un piège. Vérifier chaque soumission dès le départ coûterait plus cher que ce que valent la plupart des campagnes. Mais cela veut dire que la vérification que vous avez sautée mardi est celle qui tranche vendredi, et que le compteur de vues ne vous dit rien sur la sécurité d'un clip.

Les six causes

Ce que la vérification repère vraiment

1. Votre clip fait doublon avec celui de quelqu'un d'autre

Plusieurs clippeurs travaillent sur la même source. Si deux d'entre vous coupent les mêmes quarante secondes, l'un des deux clips est un doublon, et lequel dépend en général de qui a publié en premier. C'est la cause à laquelle on s'attend le moins et celle qui empire le plus vite : plus la campagne est populaire, plus les moments évidents sont encombrés. C'est aussi la plus facile à corriger, et c'est un problème de production plutôt que de règles - voir combien de clips vaut une vidéo.

2. Un crédit, un tag ou un lien obligatoire manque

Les briefs demandent souvent un pseudo dans la légende, un hashtag précis, un lien en bio ou le nom du créateur à l'écran. Un seul élément manquant annule la soumission, quelles que soient les performances. Ce sont aussi les conditions qui changent le plus souvent en cours de campagne, et un changement ne rattrape pas après coup les publications déjà faites.

3. Le compte qui a publié n'était pas correctement lié

Si la plateforme ne peut pas rattacher la publication au compte que vous avez enregistré, elle ne peut pas vérifier les vues, et une soumission invérifiable est refusée plutôt qu'examinée. Reconnecter le compte après coup ne récupère généralement pas les clips déjà publiés.

4. Le budget était épuisé avant l'arrivée de vos vues

L'argent d'une campagne est une cagnotte commune, pas une part réservée à chaque clippeur. Quand la cagnotte est vide, le comptage s'arrête - y compris pour les clips qui étaient en ligne et performaient à ce moment-là. Ce n'est pas un refus au sens où vous auriez fait une faute, et cela n'apparaîtra pas comme une infraction aux règles, mais l'argent est perdu tout autant. Voir ce qui se passe quand le budget est épuisé.

5. Vous avez été signalé pour des vues non authentiques

Les plateformes ont ajouté de la détection après des cas avérés d'achat de vues, et cette détection ne fait pas la différence entre une vue achetée et une vue organique un peu étrange. Un signalement gèle en général le paiement plutôt que le compte, et le contester prend du temps. Ce qu'un signalement pour bots examine vraiment.

6. Le style de montage sortait du brief

Certaines campagnes interdisent les recadrages qui suivent le visage, les sous-titres incrustés dans un style particulier, la musique ajoutée ou tout filigrane tiers à l'image. Lisez ce passage deux fois : c'est la seule règle qui dépend entièrement des réglages par défaut de votre outil, ce qui veut dire que vous pouvez vous tromper sur toute une série d'un coup sans vous en rendre compte.

Ce qu'il faut changer

La moitié qui relève de la production, pas de la paperasse

Les causes 2, 3 et 4 se lisent et se vérifient. Les causes 1 et 6 dépendent de la façon dont les clips ont été faits, et c'est là qu'un outil vous aide ou vous coûte des soumissions sans bruit.

SnapDub découpe un long enregistrement en plusieurs moments différents au lieu de le trancher en morceaux égaux, donc une série ne converge pas vers les mêmes quarante secondes évidentes que tous les autres clippeurs ont trouvées. L'habillage, les sous-titres, les polices et tout élément épinglé viennent d'un modèle que vous réglez une fois par campagne, donc les exigences du brief s'appliquent à toute la série au lieu d'être retenues clip par clip. Et le fichier que vous téléchargez est le fichier que vous publiez - rien n'est réencodé ni recadré entre l'aperçu et la mise en ligne.

Les comptes gratuits ajoutent une petite marque SnapDub à l'image. Si une campagne interdit le branding tiers, cette marque est un refus de cause 6, alors retirez-la avant de soumettre.

Le langage est l'autre point qui se décide pendant la fabrication du clip plutôt que pendant sa vérification. Chaque clip est analysé d'après ses propres paroles, et tout ce qu'un brief pourrait refuser est coupé au son et masqué dans les sous-titres, ainsi que dans le titre, la description et les hashtags - voir censurer les gros mots dans un clip pour ce que ça coûte et quelles sont les alternatives.

Questions

Vos questions, nos réponses

Puis-je faire appel d'une soumission refusée ?

En général oui, auprès de la campagne ou de la plateforme qui l'héberge, et en général lentement. Les recours aboutissent le plus souvent quand la cause était technique - un lien de compte qui a sauté, une vérification lancée pendant qu'une publication était brièvement privée - et le moins souvent quand une règle a été oubliée.

Si mon clip est refusé, est-ce que je perds aussi les vues ?

Non. La publication et ses vues restent sur votre compte ; seul le paiement de cette soumission est refusé. Certaines campagnes tiennent aussi compte d'une soumission refusée dans votre historique avec elles, ce qui est bon à savoir avant de soumettre un travail limite.

Comment savoir si quelqu'un a déjà clippé le même moment ?

En général, impossible de le savoir avant de publier. Ce que vous maîtrisez, c'est le nombre de moments différents que vous tirez de la source, pour qu'une collision sur l'un d'eux n'emporte pas toute la série avec lui.

SnapDub vérifie-t-il mon clip par rapport aux règles d'une campagne ?

Non. Il n'a aucun lien avec les campagnes et ne peut pas lire un brief. Ce qu'il fait, c'est rendre la partie production reproductible : des moments distincts, un modèle par campagne, les mêmes réglages appliqués à chaque clip d'une série.

Le filigrane SnapDub fait-il refuser des clips ?

Ça peut arriver, quand une campagne interdit le branding tiers à l'image. Les forfaits payants génèrent les clips sans ; les clips gratuits le portent.